(1)交换学校介绍及课程等学术方面资讯RotterdamSchoolofManagement在QSWorldUniversityRankingsbySubject2015-BusinessManagementStudies上位居世界第17名，欧洲第9名，荷兰第1名。大学部的课程分为BA和IBA两个学程，分别为荷兰语授课的企业管理学程和英语授课的 企业管理学程，大学部的商学院交换生会交换至IBA，而我是在Spring前往交换， 在RSM修读了Trimester 2和Trimester 3。欧洲商学院排名不同于Trimester 1，Trimester 2和Trimester 3开放 选读的课程和我在政大商院修读的课程上课模式和评分方式相当类似，主要都是 以Lecture为主，大班制(IBA一年的学生有几百人)，儘管有些老师极力鼓励，但 讲者和学生的互动有限，主要都是以期末考和小组报告、个人报告作为评分标准。在Trimester2，开放修读的课程有:International Business - The Dutch Way (company visits， case assignments about business practices in the Netherlands)， Operations Management (only for students who started in September)， Management Accounting， Applied Business Methods， Strategic Management， Technology Management Part I (only for students who are staying for trim. 2 and 3)， Cross Cultural Management/ International Case Part I (only for students who are staying for trim. 2 and 3)， Human Resource Management， Business Information Management， Foundations of Business Law;在Trimester 3，开放修读的课程有:Foundations of Finance Accounting， Macroeconomics Institutional Context， International Business (this course differs from the BAE06 course as the focus is not on business in the Netherlands)， International Marketing Research， Corporate Finance， Marketing Management， Technology Management Part II (only for students who are staying for trim. 2 and 3)， Cross Cultural Management/ International Case Part II (only for students who are staying for trim. 2 and 3)， Innovation Management， Financial Accounting， Supply Chain Management以上课程有些是IBA一年级的入门课程，有些则是IBA二、三 年级的进阶课程，也就是说我们可以透过选不同年级的课程，来和不同年级的IBA 学生一同上课，藉此认识更多同学，在选课的时候都可以参考course manual来瞭 解评分方式和修习此门课程所需俱备的背景知识。 我在Trimester 2修读的是Strategic Management， Human Resource Management和 International Business – The Dutch Way，策略管理和人力资源管理都是我在政大没 有机会修习，却非常有兴趣的科目，策略管理的教学内容有趣，但考试的内容来 自于课本，主要还是理论模型为主。Human Resource Management有一个特别的学期 团体作业，我们必须找一个荷兰企业，访问该企业招募人才的方式，瞭解该企业 目前面临的人力资源难题与现况，依照我们在课堂上所学的人力资源理论来给该 公司一些招募上的分析评估与建议。International Business – The Dutch Way则是我 们这学期很幸运新开设的课程，这门课不同于其它和IBA学生一起修习的课程，而是专为交换学生而开设的，内容是介绍荷兰的企业，从最一开始让我们了解荷兰的文化，到最后藉由两个团体作业让我们提出对于荷兰最大乳製品公司 Friesland Campina和扬名国际的石油公司Shell的商业模式创新提案。这堂课在每堂 课都依照不同主题请到了不同专长的教授授课，其中更包括了来自荷兰最大乳製 品厂商Friesland Campina和Shell的经理人讲座。而和其他交换学生一同前往鹿特丹 港、鲜花拍卖市场、和海尼根博物馆都是为我们接下来的交换生活奠定最好的友 情基础。我在Trimester 3修读的是Innovation Management， International Marketing Research， Marketing Management和International Business，创新管理是现在越来越热门的学门之 一，且RSM老师称RSM的IM目前是世界第一，让我不得不朝圣一下。这门课的作业 是四个分量沉重的个人作业，要完成每份作业都必须阅读大量的文献资料，回答 三大题的申论题，对英文阅读、写作能力也是一大训练。International Marketing Research和Marketing Management虽然我在政大已经修习过类似的课程，但因为这与 我未来的工作相关性极高，且我希望从不同的老师、不同的角度学习不同的行销 观念和行销分析方法，International Marketing Research需要用到大量的统计学观念作 为学习基础，因此没有修过统计的同学一定要三思，在比重最大的团题作业中， 就需要用到SPSS的统计分析软体。Marketing Management的老师是一个新潮有趣的 加拿大人，上课没有教科书，考试的素材全来自于文献的阅读，每一次的团体作 业都要阅读Case，利用3Cs， STP， 4P的框架做个案分析，透过和组员的脑力激盪和 分工合作，可以对行销分析有很不同的学习方式。(2)生活及文化交流食 :饮食的部分因为荷兰餐厅物价高昂，在超市购买材料的价格和台湾的超市 物价相比相去不远，尤其是蔬果类和奶製品甚至比台湾便宜许多，因此建议同学 可以在赴荷兰前习得几道拿手菜，可以作为远在荷兰求学抚慰自己游子心的家乡 味。材料的部分在Blaak的「华南行」和Centraal的「东方行」可说是应有尽有，锅 碗瓢盆甚至煮饭锅都可以在鹿特丹的二手版和超市买到，不需要特别从台湾带。衣 :冬天抵达的朋友们，我个人这个冬天的穿搭千篇一律，因为荷兰风大(个 人认为荷兰平时刮的大风完全不亚于台湾颱风天的大风，而且荷兰人习以为常， 是不放假的)，因此毛帽是绝对必备的，大家可以依个人需求选购大衣、羽绒衣、 Goretex防水防风衣等等，我个人最爱的穿法就是在零下下雪时，把合身的羽绒外 套穿在大衣裡面，大家总会惊叹这麽冷的天气我竟然可以穿大衣出门、拍美丽的 照片，其实大衣裡面是有秘密武器的!而面对常常在大晴天后一分钟变脸下暴雨 的荷兰，许多人会选择穿防水Goretex出门，但是因为下雨的时间点真的太难以预 测、防不胜防，我又觉得还是穿大衣比较美...因此到后来也比较不常穿Goretex了。住 :住宿的部分最好在台湾先找好房并签约，可以透过学校向SSH租屋，而我一开始是和朋友一起私下和大陆房东签约，三个月后，因为种种不愉快而解约，在’’Housing Rotterdam’’上看到资讯，改向Niya这个租屋仲介租屋，此仲介的服务相 当好，因为我幸运承租到前一房客所签的长期租约，因此享受到相对便宜的房租， 一个月才308 EUR，在鹿特丹来说是人人惊艳的价格。已经签好的租约通常是月 初起算，若是月中或月底抵达时还没生效，可以考虑住在著名的方块屋中开设的 青年旅馆Stayokay或是价位较高的Student Hotel，重点是必须先规划预约，非主要观 光城市的鹿特丹，在旅馆住宿部分没有其他城市那麽多，务必事先安排。行 :我在荷兰的日常生活都是靠我的双脚和我的好铁马居多，而要出游的话， 荷兰国铁可说是相当方便，虽然票价相较于台湾真的是天壤之别，但若是学会买 团票省钱的妙招，也可以轻鬆省钱玩荷兰，详情请参考电子报。脚踏车的部分我 是和前一学期交换的台大学姊购买，其实要在鹿特丹购买二手脚踏车非常容易， FB上有许多社团都是专门交易二手脚踏车，但一方面亚洲女生身高合适的脚踏车 有限(荷兰人以高挑身形著称)，另一方面在该社团上也容易买到赃车，买到赃 车除了在道德方面有疑虑之外，现实面来说也更容易被偷走，有时小偷将车和锁 一同售出，保留一把钥匙便可以再偷回去，这在鹿特丹都是时有所闻的，所以请 各位留意!文化交流:文化交流的部分建议大家除了修习IBA的课程之外，也可以多参加ESN 举办的活动，可以认识其他来自不同国家的新朋友。ESN每个星期二都在Club Bed 举办不同主题的Party，可以让大家在一个相对单纯(学生居多)的环境体验夜店 文化，也有酒精饮料的优惠噢!除了Party之外，我还有参加ESN举办的Karaoke和 Barbecue等活动，都藉此认识了一些新朋友，也可以更认识鹿特丹这个城市。 (3)交换需注意之事项许多人都担心在欧洲的人身安全，鹿特丹号称荷兰治安最差的城市，但实际 上我很幸运地在荷兰没有碰过任何危险的事，因此我还蛮相信荷兰的安全。但是 我的朋友们遇过各种可怕的犯罪，轻则被偷脚踏车、偷钱包，在火车上被抢电脑， 重则在路上被划破皮包抢劫，也有碰过假警察要求出示护照的案例，但若没有任 何不法行为要被查验身份，欧洲的警察是不会在路上随便要求临检护照的，因此 当事人一听到要查验护照，立刻掉头就走，才没有碰到被抢护照的惨剧。我个人 建议晚上不要单独行动，若是要自行回家，还是骑单车比较安全。自行走路容易 被陌生人攀谈，市中心和火车站附近晚上出没的人较複杂，若能结伴同行或骑自 行车比较可以避免麻烦。许多歹徒都锁定亚洲观光客，因为相较于欧美人士的刷 卡消费习惯，亚洲大多习惯带现金在身上，因此我也在穿著、行为各方面都尽量 融入当地，维持拮据留学生或是华裔当地人的形象是最安全的。另外一个许多交换生担心的议题，就是在号称「当铺」的鹿特丹管理学院读书的甘苦谈啦!IBA一般生一个学期修的学分数是30 ECTS，是交换生修习下限2015 Spring ECTS的两倍，因此我们一定做得到的。但我们一学期约三、四门课，每个月出国 游玩两次，要study hard又play harder，其实也不比一般生轻鬆?我认为交换生在选 课方面必须依据自己的需求策略性选择，例如交换生中有朋友想要透过这半年环 游世界，游遍欧洲所有国家，于是她抓紧RSM课程大都不点名的特性，大胆选择所有只有期末考的科目，因此她不必迁就小组讨论报告和出席率来安排旅游行程; 也有同学想要兼顾出席率与旅游，因此选择上课时间集中在二三四的课程，让自 己至少有五六日一的四天连假来安排行程。我比较属于后者，因为我认为交换可 以算是我的「试留学」阶段，我在RSM的这半年努力在读书和玩乐取得平衡，希 望瞭解自己对西方教学的接受度与合适性，因此选择课程都以自己的兴趣为第一 考量，在有考试报告和玩乐行程当前可以选择时，也还是以课业为优先，一方面 是因为领了学海飞颺奖学金，必须拿到优异的成绩才不愧受到教育部资助，另一 方面也是我非常珍惜可以和来自不同国家的组员一起脑力激盪、合作解决问题的 机会。若现在正在阅读的你，正在考虑要不要选择鹿特丹管理学院作为你交换的 学校，我认为如果你是有心想要体验「留学般的交换生活」，想要在课业方面有 所成长、有所收穫，又想要享受荷兰的地利之便，四处游历，我非常鼓励你选择 鹿特丹管理学院，将你宝贵的大学最后时光，奉献给这个可以让你成长，也可以 看到更大世界的学校。更多欧洲商学院排名申请与资讯可到www.gbsac.com进行获取